Şartlar ve Koşullar & Gizlilik Politikası
UniEvent Kullanım Koşulları
İşbu Kullanım Koşulları, UniEvent platformuna erişiminiz, platformu kullanımınız, etkinlikleri görüntülemeniz, bilet satın almanız ve UniEvent tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında uygulanacak kuralları düzenlemektedir.
UniEvent'e erişerek, platformu kullanarak veya UniEvent üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirerek işbu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bu koşullarla bağlı olduğunuzu kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, UniEvent'i kullanmamanız gerekmektedir.
1. Şartların Kabulü
UniEvent'e erişerek ve UniEvent'i kullanarak, işbu Kullanım Koşulları'na, ilgili tüm mevzuata, yürürlükteki kanunlara ve platform üzerinde belirtilen diğer politika ve kurallara uygun hareket edeceğinizi kabul edersiniz.
Bilet satın alma işlemini onaylamanız halinde, ilgili bilet bedeli, varsa hizmet bedeli, işlem ücreti ve diğer ücretler bakımından ödeme yükümlülüğü altına gireceğinizi açık ve anlaşılır şekilde kabul etmiş sayılırsınız.
UniEvent, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapılması halinde, yeni şartların yürürlüğe girmesinden makul süre önce kullanıcılara bildirim yapılabilir. Güncel koşulları takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.
2. Kullanım Lisansı
UniEvent, kullanıcıya yalnızca kişisel, ticari olmayan ve geçici kullanım amacıyla platforma erişim ve platformu görüntüleme hakkı tanır. Bu hak, mülkiyet devri anlamına gelmez ve sınırlı, geri alınabilir, devredilemez bir kullanım lisansı niteliğindedir.
Bu lisans kapsamında kullanıcılar aşağıdaki işlemleri gerçekleştiremez:
- UniEvent üzerindeki materyalleri, içerikleri, görselleri, metinleri, yazılımları veya verileri kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, dağıtmak veya yayınlamak,
- UniEvent'i veya UniEvent üzerindeki içerikleri ticari amaçla kullanmak,
- UniEvent üzerinde bulunan herhangi bir yazılımı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, ayrıştırma veya benzeri işlemlere tabi tutmak,
- UniEvent üzerindeki telif hakkı, marka, mülkiyet veya diğer hukuki bildirimleri kaldırmak, gizlemek veya değiştirmek,
- UniEvent'in yazılı izni olmadan platformdaki verileri toplamak, arşivlemek, işlemek veya üçüncü kişilerle paylaşmak.
Bu kullanım lisansı, kullanıcının işbu Kullanım Koşulları'nı ihlal etmesi halinde kendiliğinden sona erer.
3. Fikri Mülkiyet Hakları
UniEvent platformunda yer alan tüm yazılım, kaynak kod, tasarım, arayüz, marka, logo, ticari unvan, ikon, metin, görsel, grafik, veri tabanı, etkinlik listesi, biletleme altyapısı ve diğer tüm içerikler UniEvent'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler, yürürlükteki fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. UniEvent'in veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın bu içerikler hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz, dağıtılamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya türev eser haline getirilemez.
Kullanıcı, UniEvent üzerindeki herhangi bir içeriği izinsiz kullanması halinde doğabilecek tüm hukuki, cezai ve mali sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
4. Kullanıcı Hesapları
UniEvent üzerinde hesap oluşturan kullanıcılar, kayıt sırasında verdikleri bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güncel tutulmasından bizzat sorumludur.
Kullanıcı, hesabının ve şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Kullanıcının hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlem ve faaliyetlerden kullanıcı sorumludur.
Hesabın yetkisiz kişilerce kullanıldığının fark edilmesi halinde, kullanıcı durumu derhal UniEvent'e bildirmelidir. UniEvent, yetkisiz kullanım nedeniyle doğabilecek zararlardan, kendi kusurundan kaynaklanmadığı sürece sorumlu değildir.
UniEvent, sahte bilgi verilmesi, güvenlik ihlali, kötüye kullanım, dolandırıcılık şüphesi, ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması veya işbu koşulların ihlali halinde kullanıcının hesabını askıya alma, sınırlandırma veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
5. Etkinlik Listeleri ve Bilet Satışları
UniEvent, etkinlik organizatörleri ile kullanıcıları bir araya getiren bir biletleme ve etkinlik platformu olarak faaliyet gösterebilir. Platform üzerinde yer alan etkinlik bilgileri, etkinlik adı, tarihi, saati, yeri, açıklaması, fiyatı, kontenjanı ve diğer detaylar ilgili organizatör tarafından sağlanabilir.
Etkinlik bilgilerinin doğruluğundan, güncelliğinden, eksiksizliğinden ve hukuka uygunluğundan ilgili organizatör sorumludur. UniEvent, etkinliğin bizzat düzenleyicisi olmadığı durumlarda etkinliğin gerçekleşmesi, içeriği, kalitesi, güvenliği, ertelenmesi, iptali veya organizatörün fiil ve ihmallerinden sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, bilet satın almadan önce etkinlik bilgilerini, tarihini, saatini, yerini, yaş sınırını, giriş koşullarını, iade koşullarını ve varsa organizatör tarafından belirlenen özel şartları kontrol etmekle yükümlüdür.
Etkinlik organizatörü tarafından aksi belirtilmedikçe, tamamlanan bilet satışları kesin nitelikte olabilir ve iade veya değişiklik işlemleri organizatör politikalarına tabi olabilir.
6. Ödeme Şartları
UniEvent üzerinden yapılan ödemeler, UniEvent'in çalıştığı ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir. Kullanıcı, bilet satın alma işlemini tamamlayarak seçilen etkinliğe ilişkin bilet bedelini, varsa hizmet bedelini, işlem ücretini ve ilgili diğer ücretleri ödemeyi kabul eder.
Bilet fiyatları ve varsa ek ücretler, etkinlik organizatörü veya UniEvent tarafından belirlenebilir. UniEvent, fiyatlandırma, kampanya, indirim veya ücretlendirme koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Ödeme işlemi sırasında kullanılan kart, hesap veya ödeme aracının kullanıcıya ait olması veya kullanıcı tarafından hukuka uygun şekilde kullanılmaya yetkili olunması gerekmektedir. Başkasına ait ödeme aracının izinsiz kullanılması halinde doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
Ödeme işleminin başarısız olması, iptal edilmesi, geri çekilmesi, chargeback süreci başlatılması veya hileli işlem şüphesi bulunması halinde UniEvent, ilgili biletleri iptal etme, hesabı incelemeye alma veya kullanıcının platforma erişimini sınırlandırma hakkını saklı tutar.
7. Teslimat ve İade Şartları
UniEvent üzerinden satın alınan biletler, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından dijital olarak kullanıcının hesabına teslim edilir. Kullanıcı, satın aldığı biletleri profilindeki "Biletlerim" alanından görüntüleyebilir.
Dijital biletler için fiziksel kargo, kurye veya posta yoluyla teslimat yapılmaz. Biletin kullanıcının hesabına tanımlanması, teslimatın gerçekleşmiş sayılması için yeterlidir.
İade, iptal ve değişiklik talepleri, ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenen kurallara ve yürürlükteki mevzuata tabidir. Etkinliğin iptal edilmesi, ertelenmesi, yerinin değiştirilmesi veya organizatör kaynaklı önemli değişikliklerin meydana gelmesi halinde süreç, organizatör politikaları ve ilgili mevzuat çerçevesinde yürütülür.
UniEvent, organizatör tarafından belirlenen iade ve iptal kurallarını kullanıcılara aktarmaya çalışır; ancak organizatörün kararlarından, gecikmelerinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
8. Biletlerin Kullanımı, Devri ve Yeniden Satışı
UniEvent üzerinden satın alınan biletler, yalnızca ilgili etkinliğe giriş amacıyla kullanılabilir. Biletlerin çoğaltılması, kopyalanması, sahte olarak düzenlenmesi, izinsiz şekilde devredilmesi veya ticari amaçla yeniden satılması yasaktır.
Organizatör veya UniEvent tarafından açıkça izin verilmedikçe, kullanıcı satın aldığı biletleri kar amacıyla üçüncü kişilere satamaz, devredemez veya ticari faaliyete konu edemez.
Sahte, kopyalanmış, yetkisiz şekilde elde edilmiş veya daha önce kullanılmış biletlerden kaynaklanan sorunlardan UniEvent sorumlu değildir. Etkinlik girişinde bilet doğrulama, kimlik kontrolü veya ek şartlar organizatör tarafından uygulanabilir.
UniEvent, kötüye kullanım, sahtecilik, yetkisiz satış veya dolandırıcılık şüphesi bulunan biletleri iptal etme ve ilgili kullanıcı hesabını incelemeye alma hakkını saklı tutar.
9. Yasaklanan Kullanımlar
Kullanıcı, UniEvent'i yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilir. Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:
- Platformu yasa dışı, hileli, zararlı veya kötü niyetli amaçlarla kullanmak,
- UniEvent'in çalışmasını engellemek, bozmak, yavaşlatmak veya güvenliğini tehlikeye atmak,
- Platform altyapısına makul olmayan veya orantısız yük bindirmek,
- Başka kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya biletlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
- Yanıltıcı, sahte, eksik veya hukuka aykırı bilgi vermek,
- Ödeme sistemlerini kötüye kullanmak,
- Sahte bilet oluşturmak, satmak veya kullanmak,
- UniEvent veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
- Virüs, zararlı yazılım, kötü amaçlı kod veya güvenlik açığı oluşturabilecek içerik göndermek,
- UniEvent'i üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanmak.
Kullanıcı, UniEvent üzerinde gerçekleştirdiği tüm işlem ve eylemlerden münhasıran sorumludur.
10. Otomatik Erişim ve Veri Toplama Yasağı
UniEvent'in yazılı izni olmaksızın robot, bot, spider, scraper, crawler, otomatik yazılım, veri madenciliği aracı veya benzeri yöntemlerle platforma erişmek, veri toplamak, etkinlik bilgilerini kopyalamak, bilet stoklarını izlemek veya platform içeriğini arşivlemek yasaktır.
Ayrıca, UniEvent'in çalışma sistemine müdahale etmek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, platformu otomatik taleplerle meşgul etmek veya altyapıya olağan dışı yük bindirmek yasaktır.
Bu tür faaliyetlerin tespit edilmesi halinde UniEvent, ilgili erişimi engelleme, kullanıcı hesabını askıya alma, teknik önlemler uygulama ve gerekli yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
11. Üçüncü Taraf İçerikler ve Bağlantılar
UniEvent üzerinde organizatörler, sponsorlar, reklam verenler, ödeme hizmeti sağlayıcıları veya diğer üçüncü kişiler tarafından sağlanan içerikler, bağlantılar, açıklamalar, görseller veya hizmetler yer alabilir.
UniEvent, üçüncü kişiler tarafından sağlanan içeriklerin doğruluğunu, güncelliğini, güvenliğini veya hukuka uygunluğunu garanti etmez. Üçüncü taraflara ait web sitelerine, ödeme sistemlerine, sosyal medya hesaplarına veya dış bağlantılara yönlendirme yapılması, UniEvent'in bu içerikleri onayladığı, desteklediği veya garanti ettiği anlamına gelmez.
Kullanıcı, üçüncü taraf hizmetlerden faydalanırken ilgili üçüncü tarafın kendi kullanım koşulları ve politikalarına tabi olabileceğini kabul eder.
12. Kullanıcı İçerikleri
Kullanıcıların UniEvent'e yorum, değerlendirme, etkinlik içeriği, görsel, açıklama veya başka herhangi bir içerik yüklemesi halinde, kullanıcı bu içeriklerin hukuka uygun, doğru ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen nitelikte olduğunu kabul eder.
Kullanıcı, yüklediği içeriklerin telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı, özel hayatın gizliliği, ticari sır veya diğer üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini beyan eder.
UniEvent, hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı, saldırgan, hak ihlali içeren veya platform kurallarına aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kaldırma, erişime kapatma veya ilgili hesabı sınırlandırma hakkını saklı tutar.
13. Hizmetin Askıya Alınması veya Durdurulması
UniEvent; bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik tehdidi, kötüye kullanım şüphesi, mevzuata uyum, operasyonel gereklilikler veya mücbir sebepler nedeniyle platformu tamamen veya kısmen geçici olarak askıya alabilir, sınırlandırabilir veya durdurabilir.
UniEvent, platformun her zaman kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir performans seviyesinde çalışacağını garanti etmez.
Hizmetlerin geçici olarak askıya alınması, sınırlandırılması, durdurulması veya platforma erişimin kesilmesi nedeniyle kullanıcıların uğrayabileceği dolaylı zararlardan UniEvent sorumlu değildir.
14. Sorumluluk Reddi
UniEvent üzerindeki hizmetler, içerikler ve materyaller "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. UniEvent, platformun kesintisiz, hatasız, güvenli, güncel veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık veya zımni herhangi bir garanti vermez.
UniEvent, etkinliklerin organizasyonu, içeriği, güvenliği, kalitesi, iptali, ertelenmesi, saat veya yer değişikliği gibi organizatör kaynaklı hususlardan, kendi kusurundan kaynaklanmadığı sürece sorumlu değildir.
Kullanıcı, UniEvent'i kullanmasından doğan risklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
15. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde UniEvent; kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş kesintisi, dolaylı zararlar, özel zararlar, cezai zararlar veya platformun kullanılmasından ya da kullanılamamasından kaynaklanan diğer dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
UniEvent'in herhangi bir nedenle sorumlu tutulması halinde, bu sorumluluk yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili işlem kapsamında kullanıcı tarafından UniEvent'e ödenen tutarla sınırlı olacaktır.
16. Tazminat Yükümlülüğü
Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nı ihlal etmesi, hukuka aykırı işlem gerçekleştirmesi, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi, sahte veya yanıltıcı bilgi vermesi ya da platformu kötüye kullanması nedeniyle UniEvent'in, organizatörlerin, diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zarar, talep, masraf ve hukuki yükümlülükten sorumlu olduğunu kabul eder.
Bu kapsamda UniEvent'e yöneltilebilecek talepler, cezalar, tazminatlar, yargılama giderleri ve avukatlık ücretleri dahil her türlü zarar kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
17. Hesabın Askıya Alınması ve Kullanımın Sonlandırılması
UniEvent, kullanıcının işbu Kullanım Koşulları'nı ihlal etmesi, hukuka aykırı veya şüpheli işlem gerçekleştirmesi, platform güvenliğini tehlikeye atması, sahte bilgi vermesi, ödeme sistemlerini kötüye kullanması veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmesi halinde kullanıcının hesabını askıya alabilir, silebilir veya platforma erişimini engelleyebilir.
UniEvent, gerekli gördüğü hallerde kullanıcının satın aldığı biletleri incelemeye alma, iptal etme veya ilgili organizatör ve ödeme sağlayıcılarıyla gerekli kontrolleri yapma hakkını saklı tutar.
Bu tür ihlaller halinde UniEvent, gerekli yasal ve idari yollara başvurma hakkını saklı tutar.
18. Gizlilik ve Kişisel Veriler
UniEvent'in kullanıcıların kişisel verilerini nasıl işlediğine ilişkin esaslar, UniEvent Gizlilik Politikası ve ilgili kişisel veri aydınlatma metinlerinde düzenlenir.
Kullanıcı, UniEvent'i kullanırken kişisel verilerinin ilgili mevzuata ve UniEvent'in gizlilik politikalarına uygun şekilde işlenebileceğini kabul eder.
19. Mücbir Sebep
Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grevler, kamu otoritesi kararları, internet ve altyapı kesintileri, siber saldırılar, ödeme sistemi arızaları, teknik sorunlar ve UniEvent'in makul kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep sayılır.
Mücbir sebep hallerinde UniEvent, yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirmesinden ya da hiç yerine getirememesinden sorumlu tutulamaz.
20. Şartlardaki Değişiklikler
UniEvent, işbu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Önemli değişiklikler yapılması halinde, mümkün olduğu ölçüde kullanıcılara önceden bildirim yapılır. Kullanıcının güncellenmiş koşulların yürürlüğe girmesinden sonra UniEvent'i kullanmaya devam etmesi, yeni koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
21. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Taraflar arasında UniEvent'in kullanımı, bilet işlemleri veya işbu Kullanım Koşulları'ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22. İletişim
İşbu Kullanım Koşulları hakkında soru, talep veya bildirimleriniz için UniEvent'in destek kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
UniEvent Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Datamed LTD ŞTİ'ye ait bir ürün/platform olan UniEvent'in kullanımı sırasında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini, hangi hukuki sebeplere dayalı olarak işlendiğini ve kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
UniEvent'e erişerek, UniEvent üzerinde hesap oluşturarak, etkinlik görüntüleyerek, bilet satın alarak, etkinlik oluşturarak veya UniEvent tarafından sunulan hizmetlerden faydalanarak bu metinde açıklanan kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Datamed LTD ŞTİ'dir.
Datamed LTD ŞTİ, UniEvent platformu üzerinden yürütülen hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi KVKK'ya ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeye özen gösterir.
2. Kapsam
Bu metin; UniEvent web sitesi, mobil uygulaması, dijital kanalları, destek kanalları, etkinlik oluşturma araçları, bilet satış ve satın alma süreçleri ile UniEvent üzerinden sunulan diğer hizmetleri kullanan tüm kullanıcılar, ziyaretçiler, bilet satın alan kişiler, etkinlik organizatörleri ve Datamed LTD ŞTİ ile herhangi bir şekilde iletişime geçen kişiler için geçerlidir.
Bu metinde "kullanıcı" ifadesi; UniEvent'i ziyaret eden, hesap oluşturan, bilet satın alan, etkinlik oluşturan, etkinliğe katılan, destek talebi ileten veya UniEvent hizmetlerinden herhangi bir şekilde faydalanan gerçek kişileri ifade eder.
3. Toplanan Kişisel Veriler
UniEvent'i kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
3.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad ve soyad,
- E-posta adresi,
- Üniversite e-posta adresi,
- Telefon numarası,
- Kullanıcı adı veya hesap bilgileri,
- Gerektiği hallerde öğrenci/üniversite doğrulama bilgileri.
3.2. Hesap ve Platform Kullanım Bilgileri
- Hesap oluşturma tarihi,
- Giriş ve oturum bilgileri,
- Kullanıcı tercihleri,
- Profil bilgileri,
- Platform üzerindeki işlem geçmişi,
- Etkinlik görüntüleme, bilet alma veya etkinlik oluşturma hareketleri.
3.3. Bilet ve Etkinlik Bilgileri
- Satın alınan bilet bilgileri,
- Etkinlik adı, tarihi, saati ve yeri,
- Bilet numarası, QR kod veya dijital bilet tanımlayıcıları,
- Katılım ve giriş doğrulama bilgileri,
- İade, iptal veya değişiklik talepleri,
- Organizatör tarafından sağlanan etkinlik bilgileri.
3.4. Ödeme ve İşlem Bilgileri
- Ödeme tutarı,
- İşlem tarihi ve saati,
- Ödeme durumu,
- Fatura veya makbuz bilgileri,
- Ödeme işlem referans numarası,
- Ödeme hizmet sağlayıcısından dönen işlem bilgileri.
UniEvent, ödeme işlemlerini güvenli ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirebilir. Kart numarası, CVV gibi hassas ödeme bilgileri UniEvent tarafından doğrudan saklanmayabilir; bu bilgiler ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından kendi güvenlik standartları çerçevesinde işlenebilir.
3.5. Teknik ve Kullanım Verileri
- IP adresi,
- Cihaz bilgileri,
- Tarayıcı türü ve sürümü,
- İşletim sistemi,
- Oturum kayıtları,
- Trafik ve gezinme bilgileri,
- Sayfa görüntüleme ve tıklama bilgileri,
- Hata kayıtları,
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler.
3.6. Destek ve İletişim Verileri
- Destek talepleri,
- E-posta yazışmaları,
- Geri bildirimler,
- Şikayetler,
- Anket veya form yanıtları,
- Kullanıcının UniEvent'e ilettiği diğer bilgiler.
3.7. Organizatör Verileri
Etkinlik oluşturan veya organizatör hesabı kullanan kişiler bakımından aşağıdaki veriler de işlenebilir:
- Organizasyon adı,
- Yetkili kişi adı ve iletişim bilgileri,
- Etkinlik bilgileri,
- Satış, katılım ve gelir raporları,
- Vergi, fatura veya ödeme aktarımı için gerekli bilgiler,
- Organizasyona ilişkin destek talepleri.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- UniEvent üzerinde hesap oluşturmanız,
- Bilet satın almanız,
- Etkinlik oluşturmanız,
- Form, anket veya destek talepleri göndermeniz,
- UniEvent ile e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmeniz,
- Platformu ziyaret etmeniz veya kullanmanız,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Etkinlik organizatörleri,
- Teknik altyapı ve analitik hizmet sağlayıcıları.
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla; gerekli hallerde ise yazılı, sözlü veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
- UniEvent hizmetlerinden faydalanmanızın sağlanması,
- Bilet satın alma ve dijital bilet teslim süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
- Etkinliklerin listelenmesi, yönetilmesi ve organizatör süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilet iptal, iade ve değişiklik taleplerinin değerlendirilmesi,
- Etkinlik giriş ve bilet doğrulama süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması,
- Teknik bildirimlerin, işlem bildirimlerinin ve hizmet mesajlarının gönderilmesi,
- Platform güvenliğinin sağlanması,
- Sahtecilik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Yeni özelliklerin geliştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Çerezler aracılığıyla platform kullanımının analiz edilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe, finans, faturalama ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki taleplerin takibi ve hakların korunması,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
- Kullanıcının onayı bulunması halinde kampanya, duyuru, etkinlik önerisi ve ticari elektronik ileti gönderilmesi.
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Datamed LTD ŞTİ'nin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Kullanıcının kişisel verisini kendisi tarafından alenileştirmiş olması,
- Gerekli hallerde açık rıza.
Örneğin; bilet satın alma işleminin yürütülmesi sözleşmenin ifası, fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması hukuki yükümlülük, platform güvenliğinin sağlanması meşru menfaat, pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi ise gerekli hallerde açık rıza/onay kapsamında değerlendirilebilir.
7. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Etkinlik organizatörleri,
- Bilet doğrulama ve etkinlik giriş süreçlerinde görev alan yetkili kişiler,
- Bulut sunucu, veri barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
- E-posta, SMS, bildirim ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- Analitik, performans ölçümleme ve hata takip hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe, finans, hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Yazılım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Mahkemeler, icra daireleri ve diğer yasal merciler,
- Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Datamed LTD ŞTİ, kişisel verilerin aktarımı sırasında makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen gösterir.
8. Yurt İçi ve Yurt Dışı Aktarım
UniEvent'in teknik altyapısı, bulut hizmetleri, ödeme sistemleri, analitik araçları, hata takip servisleri, iletişim servisleri veya benzeri hizmet sağlayıcıları nedeniyle kişisel verileriniz yurt içindeki veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir ya da bu hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenebilir.
UniEvent'in kullanıcı hesabı, kimlik doğrulama, veritabanı, dosya saklama ve benzeri teknik altyapı süreçlerinde Google Firebase hizmetleri kullanılmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması ve platformun güvenli şekilde işletilmesi amacıyla Google Firebase altyapısı üzerinden yurt dışındaki sunucularda işlenebilir ve yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, aktarım süreçleri KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde yürütülür.
Kullanılan hizmet sağlayıcılar ve veri aktarım süreçleri, UniEvent'in teknik altyapısına ve hizmet sağlayıcı tercihlerine göre zaman içinde değişebilir. Bu nedenle, önemli değişiklikler olması halinde bu metin güncellenebilir.
9. Ödeme Bilgileri
UniEvent üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütülebilir.
Ödeme işlemleri sırasında kart bilgileriniz, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme ekranları veya altyapısı üzerinden işlenebilir. Datamed LTD ŞTİ, kart numarası, CVV veya benzeri hassas ödeme doğrulama bilgilerini doğrudan saklamayabilir.
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem tutarı, işlem tarihi, ödeme durumu, sipariş numarası, bilet bilgisi ve işlem referansı gibi bilgiler; bilet teslimi, iade, iptal, muhasebe, faturalama ve uyuşmazlık çözümü amaçlarıyla işlenebilir.
10. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
UniEvent, platformun çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği artırmak, tercihlerinizi hatırlamak, performansı ölçmek ve hizmetleri geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.
Çerezler genel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Oturumunuzu açık tutmak,
- Güvenli giriş ve kimlik doğrulama süreçlerini yürütmek,
- Dil, tercih ve ayar bilgilerinizi hatırlamak,
- Platform performansını analiz etmek,
- Hata ve teknik sorunları tespit etmek,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Gerekli hallerde kampanya ve pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek.
Çerez türleri aşağıdaki şekilde olabilir:
10.1. Zorunlu Çerezler
Platformun güvenli ve doğru şekilde çalışması için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler sunulamayabilir.
10.2. Performans ve Analitik Çerezleri
Platformun nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi trafiğini ölçmek, hata ve performans sorunlarını analiz etmek amacıyla kullanılır.
10.3. İşlevsel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve platform deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.
10.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcının onayı bulunması halinde ilgi alanlarına uygun içerik, kampanya veya reklam sunmak ve reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, silebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, UniEvent'in bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından, gerekli hallerde çerez tercihlerinizi yönetebilmeniz için ayrı bir çerez yönetim paneli veya tercih aracı sunulabilir.
11. Ticari Elektronik İletiler
UniEvent, bilet satın alma, hesap güvenliği, ödeme onayı, etkinlik iptali, etkinlik değişikliği, dijital bilet teslimi ve destek süreçleri gibi hizmetin gerektirdiği işlem ve bilgilendirme mesajlarını kullanıcılara gönderebilir.
Kampanya, tanıtım, önerilen etkinlikler, indirimler ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler ise gerekli hallerde kullanıcının onayı alınarak gönderilir.
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya bu iletileri almayı durdurabilir.
12. Veri Güvenliği
Datamed LTD ŞTİ, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, güvenli bağlantı yöntemleri, veri minimizasyonu, kayıt ve izleme sistemleri, güvenli yazılım geliştirme süreçleri, şifreleme, yedekleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi tedbirler uygulanabilir.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Datamed LTD ŞTİ, makul güvenlik önlemlerini almakla birlikte mutlak güvenlik garantisi vermez.
13. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama, zamanaşımı ve ispat süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Bilet, ödeme, fatura, işlem, destek ve uyuşmazlık kayıtları; tüketici, ticaret, vergi, muhasebe ve ilgili diğer mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
14. Çocuklara ve Reşit Olmayan Kullanıcılara İlişkin Veriler
UniEvent, esas olarak üniversite etkinlikleri, öğrenci toplulukları ve etkinlik katılım süreçlerine yönelik bir platform olabilir. Platformun kullanımı sırasında reşit olmayan kişilere ilişkin verilerin işlenmesi gerekiyorsa, bu süreçler ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
Reşit olmayan kişilere ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde paylaşıldığını veya işlendiğini düşünüyorsanız, Datamed LTD ŞTİ ile Destek ve İletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
15. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler
UniEvent üzerinde üçüncü taraf web sitelerine, ödeme hizmetlerine, organizatör sayfalarına, sosyal medya hesaplarına veya harici içeriklere bağlantılar bulunabilir.
Datamed LTD ŞTİ, üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından, güvenlik önlemlerinden, içeriklerinden veya veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
16. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında, Datamed LTD ŞTİ'ye başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
17. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi Datamed LTD ŞTİ'ye aşağıdaki kanal üzerinden iletebilirsiniz:
Başvurunuzda kimliğinizin doğrulanabilmesi için ad, soyad, iletişim bilgisi ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekebilir. Datamed LTD ŞTİ, talebinizin niteliğine göre kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
18. Politika Değişiklikleri
Datamed LTD ŞTİ, UniEvent hizmetlerinin, teknik altyapısının, mevzuatın veya veri işleme süreçlerinin değişmesi halinde bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.
Güncel metin UniEvent üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler yapılması halinde, kullanıcılara uygun yöntemlerle bildirim yapılabilir.
19. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni hakkında soru, talep veya başvurularınız için Datamed LTD ŞTİ ile iletişime geçebilirsiniz: